50 questions fréquemment posées en entretien d’embauche
Que ce soit pour un CDI, un CDD, une mission d'interim ou un stage de fin d'étude, l'entreprise qui
vous reçoit a émit un besoin et recherche le meilleur profil pour répondre à ce besoin. Afin de déterminer si vous êtes la personne recherchée, elle procède en plusieurs étapes. Tout d'abord,
elle cherche à vous connaître : qui êtes-vous, qu'est ce qui vous pousse à postuler pour ce poste ? Puis elle cherche à en savoir plus, sur vos compétences, votre expérience, vos réussites, vos
échecs, votre ambition... Les méthodes de recrutement divergent bien évidemment en fonction des secteurs d'activités, des entreprises et des personnes qui mènent les entretiens. Mais vous ne
pourrez passer outre ces questions : voici une liste de 50 questions qui reviennent fréquemment, et qui devraient vous aider à réussir votre entretien
d'embauche. Celles-ci sont classées par catégories.
Les questions sur vous et votre personnalité
Ce type de question a pour but de vous connaître, d’obtenir des informations sur votre personnalitépour déterminer si votre profil peut correspondre au poste à
pourvoir.
1. Pouvez-vous vous présenter ?
2. Quelles sont vos principales qualités ?
3. Quels sont vos principaux défauts ?
4. Qu'est-ce qui dans votre parcours, vous amène ici aujourd'hui ?
5. Qu’avez-vous fait depuis votre dernier emploi ?
6. Êtes-vous capable de travailler sous pression ?
7. Comment réagissez-vous face au stress ?
8. Quel rapport avez-vous avec l’autorité ?
9. Êtes-vous quelqu’un d’autonome ?
10. Êtes-vous quelqu’un de ponctuel ?
11. Quelles sont vos activités extra professionnelles ?
Les questions sur votre motivation
La motivation du candidat est bien évidemment un critère de choix déterminant pour
l'entreprise. Plus vous êtes motivé, plus vous
allez travailler avec envie et énergie, et plus vous serez efficace. Or tout recruteur recherche la personne la plus motivée possible.
12. Qu’est ce qui vous a poussé à répondre à cette annonce ?
13. Pourquoi venir chez nous ?
14. Qu’est ce qui vous motive pour ce poste ?
15. Si vous êtes pris chez nous, que faites vous ?
16. Pourquoi vous plutôt qu’un autre ?
17. Quand êtes-vous disponible ?
18. Êtes-vous mobile ?
19. Accepteriez-vous une rémunération inférieure à celle que vous percevez à l’heure actuelle ?
Les questions sur votre expérience
Votre parcours en dit long sur votre aptitude ou non à vous adapter et à réussir au poste
proposé. C’est pourquoi chaque recruteur va
vous interroger sur votre expérience professionnelle, vos connaissances et compétences acquises par le passé.
20. Que vous ont apporté vos précédents emplois ?
21. Avez-vous exercé des responsabilités d’encadrement ?
22. Si j’appelle votre ancien employeur, que me dira-t-il de vous ? Vous recommandera-t-il ? Etes-vous parti en bons termes?
23. Pourriez-vous me décrire une situation difficile dont vous vous êtes finalement bien sorti ?
24. Au cours de votre dernier emploi, de quoi êtes-vous le plus fier ?
25. Pouvez-vous me décrire votre journée type dans votre emploi actuel ?
Les questions sur vos compétences
Que savez-vous faire ? Dans quels domaines êtes-vous performant ? Qu’est ce qui va vous différencier de vos concurrents ? En résumé,
qu’allez-vous apporter concrètement à l’entreprise ?
26. Qu’allez-vous nous apporter ?
27. Quelle expérience avez-vous dans ce domaine ?
28. Comment voyez-vous le travail en équipe ?
29. Professionnellement parlant, quelle a été votre plus grande réussite ?
30. Au regard de la mission proposée, quels sont les domaines que vous pensez maitriser ?
31. Maîtrisez-vous l’outil Excel ? Pouvez-vous le prouver ?
Les questions sur votre curiosité
La curiosité est une qualité évidente quelque soit la fonction
exercée. Elle atteste d’un esprit d’ouverture,
d’un sens de l’observation qui peuvent être profitables à l’entreprise.
32. Que savez-vous de notre entreprise ?
33. Comment imaginez-vous une journée type dans notre société ?
34. Quelle est votre vision de notre société ?
35. Qui sont nos concurrents ?
36. Quelle image avez-vous de notre entreprise (seulement valable pour les sociétés « connues »…)
37. Pouvez-vous me parler de nos produits ? de nos services ?
38. Avez-vous des questions ?
Votre Avenir et vos ambitions
En fonction du contrat proposé (CDD, CDI, alternance…)
le recruteur doit s’assurer que la vision du candidat est en phase avec le projet de
l’entreprise, quel qu'il soit.
39. Quel poste aimeriez-vous occuper dans 5 ans ? Dans 10 ans ?
40. Quelles sont vos prétentions salariales ? Combien gagnez-vous actuellement ?
41. Combien de temps souhaiteriez-vous rester à ce poste ?
Questions « tests »
A travers ce type de questions, votre recruteur va chercher
à tester votre intégrité, votre répartie, votre bon sens et votre
lucidité, et va observer vos réactions face à
des questions déstabilisantes.
42. Pourquoi souhaitez-vous quitter votre poste actuel ?
43. Pourquoi avez-vous été licencié ?
44. Où avez-vous postulé ?
45. Depuis combien de temps cherchez-vous un emploi ?
46. Vous n’avez aucune expérience à ce type de poste, comment comptez vous faire pour vous adapter ?
47. Que pensez-vous de notre équipe ?
48. Pourquoi souhaitez-vous travailler avec notre équipe ?
49. Qu’est ce qui selon vous va vous poser des difficultés à ce poste ?
50. Qu’est ce que vous allez réaliser facilement ?
Préparez bien ces questions, qui sont des questions récurrentes et ne comportent finalement aucun piège. Le mieux est de préparer pour chacun de ces questions d'entretien d'embauche, des exemples pour illustrer votre réponse et ainsi justifier par l'exemple.
Votre CV est en haut de la pile. Le recruteur souhaite échanger avec vous de vive voix et vous convoque à un entretien. Comment s'y préparer, quelle attitude adopter le jour J, comment être performant ? Vous ne maîtrisez pas tout, et la part de chance et de hasard dans le recrutement n'est pas à sous estimer. N'oublions pas non plus que le fort taux de chômage en France renforce de fait la concurrence dans la course à l'emploi. Voici quelques principes qui vous permettront d'aborder votre entretien d'embauche avec sérénité. Plus qu'une recette magique, cet article vous donne des clés pour mettre un maximum de chances de votre côté en entretien d'embauche.
L'avant entretien est le temps de la préparation. C'est à ce moment précis, ou presque, que tout se joue. Si vous voulez le job, rien ne doit être laissé au hasard. N'oubliez pas que chaque recruteur recherche "la meilleure personne", vous devez donc systématiquement vous poser la question suivante : qu'est-ce qui, dans votre parcours, vos expériences, vos échecs et vos réussites, vous permettra de vous démarquer ? Cette phase de réflexion et de préparation est capitale. Si vous êtes en poste, vous ne disposerez pas d'autant de temps que si vous étiez en recherche d'emploi à temps plein. A vous alors de faire preuve d'efficacité.
Avant même d'engager une démarche de recherche, un travail d'introspection est indispensable. Qui suis-je, quelles sont mes qualités, mes compétences, quels sont mes points de fragilité et les domaines dans lesquels je pense pouvoir progresser ? Quelles sont mes ambitions ? Comment je vois mon avenir professionnel ? Quels sont mes atouts ? Quelle importance j'accorde à mon équilibre vie privé/vie professionnelle ? Ces questions permettront dans un premier temps de cibler le type de poste que vous devez viser. Après avoir identifié toutes ces données, l'idée est de les mettre en perspective avec le poste qui est l'objet de l'entretien. Qu'est-ce qui, dans mon parcours, mes expériences, mes ambitions font de moi un candidat légitime à cette offre ? Et surtout qu'est-ce qui me permettra de me démarquer des autres candidats ? Pour faire la différence, la connaissance de soi est primordiale car c'est la singularité de votre candidature qui déterminera votre degré d'attractivité.
Cela paraît évident, mais parfois les recruteurs sont surpris de constater qu'aucun travail de recherche n'a été réalisé en amont sur l'entreprise, son activité, ses produits ou services, son fonctionnement, son actualité...C'est pourtant la moindre des choses avant de se présenter à un entretien. C'est pourquoi les candidats qui s'en privent sont quasi systématiquement disqualifiés. Sites Internet, articles de presse, contacts au sein de l'entreprise, clients ou fournisseurs sont autant de sources d'informations qu'il faut explorer en détail. Plus vous serez rigoureux et pointilleux dans vos recherches, plus vous maximiserez vos chances de faire bonne impression. Être capable de pouvoir parler de l'entreprise qui vous accueille est un atout indéniable pour votre candidature : cela atteste de votre motivation et démontre votre professionnalisme.
Ensuite, vous devez vous intéresser de près à la mission décrite dans l'offre d'emploi. Même si vous l'avez probablement déjà fait, avant d'adresser votre candidature, vous devez maintenant entrer dans le vif du sujet. En quoi consiste le métier, quelles sont les tâches quotidiennes et comment pensez-vous pouvoir vous y adapter ? Pensez également à ce qui va vous poser des difficultés dans votre adaptation. Et préparez votre argumentaire car votre recruteur risque de vous questionner sur vos points de vigilance. Il est clair qu'on ne peut pas tout maîtriser en amont, mais plus vous serez curieux, plus vous découvrirez des éléments nouveaux et aurez matière à argumenter et à prouver votre motivation en posant des questions.
Au cours de l'entretien, votre employeur va
sans nul doute vous interroger, vous poser des questions diverses et variées. Des questions classiques (qualité/défauts; motivation pour le poste; principales expériences) aux questions pièges,
votre vis à vis tentera de cerner votre personnalité, votre capacité de réflexion et d'argumentation, votre honnêteté et votre potentiel.
Enquêter, rencontrer des gens qui connaissent le secteur, le métier, l'entreprise, vous donnera toujours plus de crédit et vous fera gagner des points par rapports à vos concurrents pour le
poste. De la première impression à la conclusion, faites en sorte d'éviter les faux pas.
Le jour J, ne laissez rien au hasard. Avant
même d'avoir pris la parole, votre comportement sera observé et jugé, et pèsera dans la balance au moment de la sélection.
L'entretien commence avant même la poignée de
main. Attitude avec le personnel d'accueil, tenue vestimentaire, ponctualité sont autant de détails qui comptent et risquent d'être analysés par votre recruteur. Poignée de main ferme, attitude
ouverte et souriante, regard droit et franc sont à privilégier. Éviter de s'avachir sur son siège est aussi une marque de respect.
Les réponses aux questions devront être les plus précises
possibles, adaptées à
la situation. Votre travail de préparation devrait vous permettre de ne pas trop chercher vos mots ni de vous retrouver dépourvu d'arguments face à une question déstabilisante. Si celle-ci vous
met malgré tout en difficulté, ne vous affolez pas, il n'y a pas nécessairement de "bonne réponse". C'est votre raisonnement qui sera observé plus que la réponse elle
même. Pensez donc à tout justifier, à illustrer vos dires par des exemples pour prouver la véracité de vos propos.
C'est normalement le rôle de votre
interlocuteur : en fin d'entretien, il vous annonce en principe les prochaines étapes du recrutement."Nous avons encore 5 ou 6 candidats à voir, ensuite nous procédons à une sélection en fonction
de cette première phase d'entretiens. Nous retenons 3 candidats que nous convoquons à une deuxième session. Celle-ci sera axée sur la réalisation de cas pratiques. Vous rencontrerez telle
personne. Vous saurez tel jour si oui on non vous êtes sélectionné". Toutefois, il arrive que le recruteur ne vous fasse pas part du déroulement des prochaines étapes. C'est à vous, dans ce
cas, de poser ces questions d'importance : Comment se déroule la suite, qui contacte qui, dans quels délais, quelles sont les prochaines étapes... Tâchez d'obtenir
des réponses précises pour être certain de la façon de procéder et éviter les malentendus.
La gestion de l'après entretien est un critère qui pourrait bien faire la différence entre deux candidats au coude à coude...Se manifester, sans tomber dans le harcèlement (appels et mails intempestifs), permet de faire savoir à votre recruteur que vous êtes bien présent et toujours motivé par le poste.
En la matière, la simplicité est de rigueur :
sauf indication contraire de la part de votre recruteur, il est toujours bien vu d'envoyer simplement un mail le soir même ou le lendemain de l'entretien
d'embauche pour confirmer votre motivation pour le poste et remercier pour l'accueil. Cette action peut ne pas vous paraître indispensable mais peut vous faire gagner
quelques points, car le suivi est aussi un signe de professionnalisme. Cela dit, n'abusez pas des mails ou du téléphone, ce qui pourrait agacer votre recruteur et laisser entendre que cette offre
est votre seule piste, indiquant par conséquent que vous n'êtes pas désiré ailleurs...
Qu'avez-vous retenu de votre précédent entretien ?
Cette question est très souvent posée lors de
la deuxième session d'entretiens. La personne qui vous reçoit s'assure que vous avez bien compris et retenu les principaux éléments relatifs au poste qu'elle cherche à pourvoir. Pour ne pas
répondre à côté de la plaque, il est judicieux de prendre des notes lors du premier entretien d'embauche (ainsi que lors des suivants) et de noter dès la sortie de celui-ci des éléments qui vous
ont paru importants ou les interrogations qui vous viendraient.
Lorsque vous recherchez un emploi, ne mettez
pas tous vos oeufs dans le même panier. Même si une offre vous intéresse au plus haut point, ce n'est pas une raison pour renoncer à toute autre démarche de recherche. D'abord parce que cela
serait dangereux, puisqu'on n'a jamais toutes les cartes en mains, ensuite parce que le fait d'être pris "ailleurs" renforce l'attractivité de votre profil. Le recruteur ayant le
raisonnement suivant : si la société X veut l'engager, c'est qu'il doit être bon. Enfin, le fait d'aller au bout de chaque processus de recrutement multiplie vos chances d'avoir plusieurs
propositions d'emploi, ce qui est un formidable argument de négociation salariale...
Conclusion :
Retenez avant tout que pour réussir un
entretien d'embauche c'est la singularité et l'authenticité de votre profil qui fera pencher la balance de votre côté. En période de crise économique, "entrer dans les cases" ne
suffit plus, tant les entreprises sont méfiantes et prêtent plus que jamais attention à leur rentabilité. Chaque candidature doit donc faire l'objet d'une préparation spécifique et approfondie en
fonction de l'entreprise et du poste visé. Bonnes recherches !